Suppression de compte

Tu peux supprimer définitivement ton compte Belzio directement depuis l’application, à tout moment.

Dans l’application

  • Ouvre Belzio et connecte-toi ;
  • va dans Profil → Paramètres → Supprimer mon compte ;
  • confirme. Une confirmation explicite est demandée avant toute suppression.

Si tu t’étais connecté avec Apple, l’accès de Belzio à ton identifiant Apple est également révoqué.

Données supprimées

La suppression concerne ton compte d’authentification, ton profil, ton avatar, tes préférences, invitations, relations d’amis, activités Urban et données techniques associées. Tes fichiers personnels sont effacés avant que la suppression soit validée.

Certaines données partagées avec d’autres joueurs (participations, messages, statistiques de match) ou nécessaires à la modération peuvent être anonymisées plutôt que supprimées, pour préserver l’intégrité des matchs des autres participants.

Délai

La suppression est déclenchée immédiatement après ta confirmation. Certaines traces strictement nécessaires à la sécurité, à la prévention de la fraude ou aux obligations légales peuvent être conservées pour une durée limitée (voir la politique de confidentialité).

Abonnement en cours

Supprimer ton compte ne résilie pas un abonnement Belzio Premium : pense à le résilier dans Réglages → [ton nom] → Abonnements sur ton iPhone.

Tu n’as plus accès à l’application ?

Écris à support@belzio.app depuis l’adresse e-mail associée à ton compte en précisant ta demande. Une vérification d’identité pourra être demandée pour protéger ton compte.

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